系統簡介

1.1自來水管控一體化系統簡介

  自來水管控一體化系統是自來水公司進行水費管理的核心系統，用于建立業(yè)務服務或數

據服務一體化應用架構，系統包含用戶檔案管理、抄表管理、費用管理、預存管理、收費管

理、票據管理、稽查管理、財務管理、統計報表、接口管理、系統管理等。

  對所有業(yè)務數據進行多角度、多層次的記錄、比較和分析，進而實現優(yōu)化企業(yè)資源配置、

支持管理決策及提升客戶滿意度。

系統拓撲圖：

  系統界面方便查找用戶、資料修改、預存水費、作廢發(fā)票、打印發(fā)票、用戶欠費明細、用

戶水費抄表記錄，歷史繳費記錄、自帶計算器功能、信息一目了然，功能強大。

1.2系統功能介紹

l  用戶管理：可按多種條件方式查看用戶信息，如按片區(qū)表冊等，可按照以上條件批量

修改客戶信息，支持多種水價分類，支持階梯水價收費，支持總表總分表等。

l  報表管理：支持自定義報表參數界面，自定義報表格式，便捷的數據源。自

定義查詢設計靈活導出excel,提供分析報告，抄表率，回收率，產銷差率。各類

性質占比率等。   

l  水費減免，低保用戶：低保用戶可以根據設置的專屬水價，進行水費減免，

用戶減免；串收處理；拆分收費；違約金處理；預存款退款；掛賬處理；呆賬

處理；支持批量打印，一機雙打。

l  收費方式：可支持多種收費方式，柜臺現金收費、pos機刷卡、托收、代收、

支付寶、微信、銀行代收、網上銀行等。

l  階梯水價：靈活的價格體系、支持階梯水價、混合用水、代收各種市政費用

（如污水處理費，水資源費）等，靈活設置收費條件（如定期或定量）。

l  水價分類：居民生活用水，非經營性用水、特種行業(yè)用水、可以自定義水價

類型。

l  日志管理：安全控制系統日志會記錄用戶所有操作，記錄IP地址、電腦名稱

、操作時間、操作內容、可記錄修改的字段名稱，修改前后的字段值；新安裝

客戶端必須經過管理員確認才能進入系統。

l  抄表管理：抄表員可以直接用抄表APP抄表，抄表數據實時傳送至系統數據

庫，并馬上自動算出欠費數額，免除錄入員的工作。

l  權限管理：基于組織架構的分級權限管理模式，便于統一管理的同時確保

子公司數據和敏感信息安全。